【コラム】「ほめ達」への道（神子澤修）
tags：日本ほめ達協会, 桐生大学, 桐生大学附属中, 桐生大学附属中 神子澤修, 桐生第一高校, 西村貴好
私の人生の師匠で西村貴好という方がおられます。 彼は、いわゆる覆面調査会社を起業して活動をしていました。 ＊覆面調査会社とは、依頼を受けてお客になりすまし飲食店に行き、そのお店の接客、サービス等について改善点を中心にレポートを提出するという会社です。 レポートを提出後、追跡調査をすると改善点は良くなっているのですが、その他は何も変わらないという現状が続いたそうです。 …
